2020年2月12日より米八そば独自開発のセルフレジシステムを導入しました。
ご覧いただければわかる通り、人員を配置せず代わりにWebカメラを設置し、○○ペイ(現在はPayPayのみ)からお客様自身でお会計をするというシステムです。
バーコード読み取り支払いに対応していない店舗では、お客さんのスマートフォンで支払いQRコードを読み取る→お客様自身で金額を入力→入力金額に誤りがないか店員にスマホ画面を提示→支払いボタンを押す、という流れになりますが、それだとどうしても店員が一人お客さんに張り付いていなければなりません。
そこでYouTubeライブで生配信することにより視聴者に店員の代わりをしてもらう事で、入力金額に誤りがないか店員にスマホ画面を提示する工程を省き、さらに会計を爆速にしようという試みを思いつきました。
その際Webカメラにスマホ画面をかざして入力金額を提示する、というのがベストかとも思いましたが、支払う側のお客さん視点で考えるとちょっと面倒くさそうなので、Webカメラの前でQRコードでの支払いをするだけでオッケーとします。
さらにせっかくのWebカメラなのでセルフレジとしてだけではなく、イベントの告知やお客さん自身のビジネスの宣伝、主張したい事、ただ映りたいだけなどなど自由に利用してもらいたいと思っています。
この記事を書いている時点ではまだセルフレジの利用者いませんが、今後は見やすいように動画を編集し、さらに再生回数を伸ばしまくって収益化も図れればと考えてます。
なのでついに、僕にもこの言葉を使うときがやってきました、、、、、。